中国太平洋财产保险股份有限公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币 95亿元。
目前在车险承保出单中最重要和最繁琐的内容为车辆合格证中VIN码、发动机号、车辆型号等信息的录入,也是最让出单员头疼和最易出错环节,是影响出单效率的重要因素之一。
为有效解决车辆信息依靠手工录入、效率低下、数据准确性差的问题,太平洋产险山东分公司坚持客户需求导向,坚持技术创新,自去年以来积极探索尝试引入合格证二维码扫描技术,努力破解技术上的难题,在总公司支持下完成了与P09车险承保系统的对接,通过识别条码的长度和宽度中所记载的二进制数据,获取其中的车辆信息,实现了车辆信息一键扫描,信息自动录入核心系统,将车辆信息的录入时间缩短至1秒钟,较以往录入时间提高了几十倍。自年初在部分门店投入使用以来,获得圆满成功,有效提升了客户满意度。根据前期试点取得的效果,近期山东分公司将在全辖车商4S店、车管所、共保大厅等代理场所配备推广使用。
该技术以提升客户体验为出发点,运用新技术为客户提供体快捷、专业的保险服务,让客户切身体会到太平洋保险以客户需求为导向的社会服务理念。该技术在全国保险行业太保属于首家使用,具有较强的服务竞争力。
保险车险行业专用扫描器 HS200Q
目前大部分保险公司在新车登记保险信息时,采用的还是人工录入方式。 操作人员根据汽车合格证内容,将车辆品牌、型号、车架号、发动机号、合格证编号等繁琐易错的要素信息手工录入到车险业务系统中。
采用HS200Q,只需轻轻一扫合格证的二维条码,就可以快速获取车辆的相关信息,并自动录入到业务系统中。
一次性输入所需的车辆信息,极大的提高了效率,并杜绝了人工录入可能会出现的差错。
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